訂閱管理和權益
1. 訂閱權益
Q: 試用版和 Pro 版有什麼區別?
A: Pro版本支持解鎖無限播放,不受時長限制。
主要會員權益:
- 解鎖無限播放,不受時長限制
- 0廣告,0干擾,0推薦
- 護眼模式 + 定時休息提醒
- 網盤多目錄批量導入
- 一鍵收藏B站視頻列表
- 統計報表,時間花費一目了然
- 視頻聚合,跨平台管理
- 置頂管理,常用課程手到擒來
| 功能 | 試用版 | Pro 會員 |
|---|---|---|
| 短視頻播放(<分鐘) | 無限制 | 無限制 |
| 長視頻播放 | 6分鐘 | 無限制 |
| 家長控制 | 無限制 | 無限制 |
| 護眼模式 | 無限制 | 無限制 |
| 網盤功能 | 無限制 | 無限制 |
| B站功能 | 無限制 | 無限制 |
| 統計報表 | 無限制 | 無限制 |
| 視頻聚合 | 無限制 | 無限制 |
2. 訂閱管理
Q: 如何訂閱?
A: 在 App 內選擇訂閱方案,通過 Apple App Store 或 Google Play 完成支付。
Q: 如何取消訂閱?
A: 請通過您的 Apple 或 Google 帳號設置進行取消:
- Apple: 設置 > Apple ID > 訂閱
- Google: Google Play > 訂閱
Q: 如何恢復之前的訂閱?
A:
- 進入**家長中心(我的)**頁面
- 點擊**"恢復購買"**
- 系統將通過 Apple/Google 賬號重新驗證您的訂閱
Q: 換了設備後還能使用訂閱嗎?
A: 可以。只要使用相同的 Apple/Google 賬號登錄,訂閱會自動恢復。
3. 退款政策
Q: 可以退款嗎?
A: 請直接聯繫應用商店(Apple/Google)。 所有的支付和退款均由 App Store 或 Google Play 統一處理,我們開發者 沒有權限 直接操作您的扣款或退款。
- iOS 用戶: 請訪問
reportaproblem.apple.com申請退款。 - Android 用戶: 請在 Google Play 訂單頁申請。
Q: 什麼情況下可以申請退款?
A: 常見情況如誤購買、服務未達預期或無法解決的技術問題。請在購買後 14 天內申請。
4. 重要說明
Q: Pro 會員和普通用戶在視頻清晰度上有差異嗎?
A: 沒有差異。目前的視頻播放質量受限於第三方平台的公開接口協議,Pro 會員與普通用戶在"清晰度"上完全一致。我們始終堅持誠實原則,不誇大宣傳。