社群與反饋

"安心在家學"重視每一位用戶的聲音。

1. 社群參與

Q: 有用戶社群嗎?

A: 我們正在建設用戶社群,將提供:

  • 家長交流平台
  • 資源分享
  • 使用技巧討論

詳情將在後續版本中公佈。

2. 反饋渠道

Q: 如何向開發團隊反饋問題或建議?

A: 操作步驟:

  1. 進入設置 > 聯繫我們
  2. 選擇反饋類型(問題報告 / 功能建議 / 其他)
  3. 描述您的反饋
  4. 提交

我們會認真閱讀每一條反饋。

Q: 反饋後多久能得到回覆?

A: 我們通常在 1-3 個工作日內回覆。緊急問題會優先處理。

3. 反饋常見問題

Q: 可以提交功能建議嗎?

A: 當然可以。我們非常歡迎您的建議,這將幫助我們不斷改進產品。

Q: 如何報告bug?

A: 請在反饋中詳細描述:

  • 問題出現的場景
  • 操作步驟
  • 期望的結果
  • 實際的結果

感謝您的支持與反饋!