本地数据备份与换机恢复完全指南

随着使用时间推移,您在「安心在家学」中可能已经精心挑选了数十个专题、数百部严选视频以及严谨的分龄排课规则。

为了防止设备损坏、误卸载或在更换新手机/平板时丢失心血,建议您定期使用数据备份与换机恢复功能。

[!TIP] 30 秒备份恢复备忘

  • 5 大核心资产 100% 打包:片库链接、分类合集、排课计划、星星积分勋章、观影历史一键导出;
  • 微信/AirDrop 极速流转:导出 .json 结构化备份文件,发送至微信文件传输助手,换机无痛导入;
  • 安全校验预览再确认:导入前清晰展示“包含 X 个专题、Y 部视频”,校验通过 2 秒瞬间重建片库;
  • 离线大视频处理:视频元数据全量继承,物理 MP4 离线文件建议通过电脑或面对面直接对拷。

1. 备份涵盖的数据范围

导出的加密结构化备份文件完整涵盖以下 5 大核心资产:

  1. 家长控制与安全配置:包含 4 位数字 PIN 码、防识字验证方式及防绕过设置;
  2. 专题分类与视频资源库:包含自定义专题结构、所有已添加的音视频合集链接、精选封面与自定义排序;
  3. 时长管控与排课计划:包含每日总时长上限、按分类限时配额、就寝时段锁定以及每个视频的排课规则;
  4. 星星激励与成长资产:包含孩子已打卡获得的全部星星积分、荣誉勋章与心愿墙清单,保证激励正反馈不断代;
  5. 观影历史与统计看板:保留历史播放分集、近 7 日用量柱状图与领域探索光谱。

2. 如何导出备份并安全保存?

  1. 进入数据管理:打开软件,进入 [[家长中心]] → 点击 [[数据备份与恢复]];
  2. 生成备份文件:在「导出备份」区域,点击 [[导出完整数据备份]];
  3. 选择保存途径(任选其一):
    • 微信「文件传输助手」(最推荐):点击系统分享,发送至微信文件传输助手,随时随地在任何设备调取;
    • 隔空投送 (AirDrop):若从 iPhone 传往 iPad,直接 AirDrop 投送,平板端一键接收;
    • 网盘 / 本地文件夹:保存至百度网盘、iCloud 或平板系统下载目录。

3. 买了新手机/平板,如何一键完整还原?

换新平板或手机后,只需简单的四步即可瞬间复原全套心血:

  1. 新设备就绪:在新设备上下载并安装「安心在家学」;
  2. 接收备份文件:将旧手机导出的 .json 备份文件通过微信或隔空投送保存到新设备中;
  3. 发起导入恢复:进入新设备 [[家长中心]] → [[数据备份与恢复]] → 点击 [[导入备份文件]];
  4. 校验预览并确认:在文件选择器中选中备份文件。系统会自动校验数据完整性,并弹出预览弹窗(如:“包含 8 个专题 · 142 部视频 · 包含排课与星星记录”);
  5. 秒级重建完成:点击确认导入,系统将在 1~2 秒内自动重建全部视频库与家长设置!

4. 高频释疑与数据迁移 (FAQ)

Q: 导入备份会覆盖我新设备上刚添加的视频吗?

导入备份会以备份文件中的数据为基准进行智能合并与重建。如果新设备上有重要临时内容,建议在导入前先导出一份新设备的快照备份以备不时之需。

Q: 本地导入的几十 GB 离线视频文件会被一起打包吗?

备份文件记录的是所有视频的元数据、分集结构、播放索引与进度(体积仅几百 KB,便于瞬时传输)。由于物理存储限制,从外部电脑拷入的数十 GB 本地视频大文件,建议通过电脑文件传输或网盘对拷至新设备的对应目录下。

Q: 备份文件包含家长锁密码吗?换机后 PIN 码会变吗?

完全包含!备份恢复后,原有的 4 位数字 PIN 码与密码提示将原封不动在新设备生效,孩子无法借换机之机破解安全锁。


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[!NOTE] 备份迁移或数据恢复遇到疑难? 若您在跨设备换机迁移、备份文件导出或数据还原过程中遇到任何问题,可随时前往 [[家长中心]] → [[问题反馈]] 提交日志或联系开发者,我们将第一时间为您跟进。